Bahnfahren mit Rollstuhl – was Du beim Zugfahren mit der Deutschen Bahn und Rollstuhl beachten solltest

Du möchtest einen Freund besuchen, den Wocheneinkauf erledigen oder einen Städtetrip durchführen? Um von A nach B zu kommen, gibt es ganz verschiedene Wege. Möchtest Du das Auto lieber stehenlassen und auf öffentliche Verkehrsmittel zurückgreifen? Dann nutze doch den Zug. Die Deutsche Bahn bietet ein gut ausgebautes Streckennetz, um viele Ziele in Deutschland zu erreichen. Gerade für mobilitätseingeschränkte Menschen bietet die Bahn einen besonderen Service: Personen, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, erhalten bei Bedarf Unterstützung. Erfahre in diesem Blogbeitrag, was genau hinter diesem Service steckt und wie Du diesen nutzen kannst.

Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ) der Bahn

Wie funktioniert Bahnfahren mit Rollstuhl eigentlich? Eine wichtige Frage, mit der Du Dich vor Reiseantritt beschäftigen solltest. Zwar sind viele Bahnhöfe in Deutschland barrierefrei, sodass Du Dich nahezu uneingeschränkt fortbewegen kannst – aber eben nicht alle. Damit Deine Reise einwandfrei verläuft, gibt es die Mobilitätsservice-Zentrale der Deutschen Bahn. Diese berät Dich ausführlich bei der Planung Deiner Reise mit der Deutschen Bahn und Rollstuhl:

• Welche Fahrkarten und Sitzplatzreservierungen benötigst Du?
• Was für Umsteigezeiten solltest Du berücksichtigen?
• Wie barrierefrei sind die Züge und Bahnhöfe, die Du nutzen möchtest?
• Soll die Bahn Dir eine Einstiegshilfe zur Verfügung stellen?
• Benötigst Du eine Umsteigehilfe oder den Begleitservice der Deutschen Bahn (DB)?

Die MSZ erklärt Dir nicht nur alles Wissenswerte, sondern unterstützt Dich auch tatkräftig beim Ein-, Aus- und Umsteigen beispielsweise durch einen Hublift.

Hinweis: Die Deutsche Bahn empfiehlt, dass Du den Mobilitätsservice am Vortag Deiner Reise bis 20 Uhr anmeldest, damit sich die Mitarbeiter vor Ort einstellen können. Bei Reisen ins Ausland sollte die Anmeldung mindestens 48 Stunden vorher erfolgen.

Mit dem Rollstuhl im Zug – worauf Du achten solltest

Die meisten Züge sind für mobilitätseingeschränkte Personen geeignet, sodass der Zugfahrt mit Deinem Rollstuhl nichts im Wege steht. Allerdings gibt es einige Richtlinien, die es zu beachten gilt. Dafür hat die Deutsche Bahn den „Leitfaden für die Mitnahme orthopädischer Hilfsmittel“ entwickelt, in dem ganz genau beschrieben wird, welche Hilfsmittel mobilitätseingeschränkte Reisende im Zug mitnehmen dürfen. So sind beispielsweise genau die Abmessungen für Rollstühle festgelegt:

• Länge: 120 cm + 5 cm für die Füße
• Breite: 70 cm + mind. 10 cm für die Hände am Rad

Wir empfehlen Dir, einen Blick in das Dokument zu werfen, bevor Deine barrierefreie Bahnreise beginnt.

Übrigens: Der oben genannte Leitfaden gilt für alle Nah- und Fernverkehrszüge der Deutschen Bahn innerhalb Deutschlands. Die Bedingungen anderer Verkehrsverbünde können abweichen.

Rollstuhlplatz ICE? Wissenswertes zu Fernreisen

Möchtest Du eine Fernreise mit einem ICE, IC oder EC machen, musst Du einen Rollstuhlstellplatz reservieren. Gut zu wissen: Bei der Buchung eines solchen Platzes ist die Reservierung des Sitzplatzes inkludiert. Dieser befindet sich in der Regel neben oder auf der gegenüberliegenden Seite des Rollstuhlstellplatzes. Außerdem gibt es in nahezu jedem Zug Universaltoiletten, die ausreichend Fläche für einen Rollstuhl bieten.

Laut Aussage der Bahn erfolgt die Mitnahme auf einem Rollstuhlstellplatz mit Merkzeichen „B“ und „G/aG“ im Schwerbehindertenausweis unentgeltlich (siehe oben genannter Leitfaden), solange die Länge von 120 cm und die Breite von 70 cm nicht überschritten wird. Außerdem darf das Gesamtgewicht die Tragfähigkeit der Einstieghilfe nicht überschreiten. Das sind in der Regel 250 kg bzw. 350 kg.

Befindet sich der Rollstuhlstellplatz in der ersten Klasse, ist eine Fahrberechtigung für die zweite Klasse ausreichend. Außerdem erfolgt keine Mitnahme im Fahrradbereich, da dort Sicherheits- und Komfortansprüche nicht ausreichend gegeben sind.

Für ein angenehmes und bequemes Verreisen sind Reiserollstühle besonders praktisch. Diese lassen sich ganz einfach verstauen, haben ein geringes Eigengewicht und sind daher ideal für den Transport geeignet.

Bahnhof Live: App für barrierefreies Reisen mit der Bahn

Die Bahn hat die praktische App „DB Bahnhof Live“ entwickelt. Hier findest Du wichtige Informationen rund um Deine Bahnfahrt mit Rollstuhl. Fragen zu an- oder abfahrenden Zügen werden beantwortet und auch wichtige Informationen für mobilitätseingeschränkte Reisende lassen sich dort nachlesen:

• Wo befindet sich eine rollstuhlgerechte Toilette?
• Wie ist die generelle Bahnhofsausstattung?
• Funktionieren die Aufzüge, damit Du barrierefrei reisen kannst?

Auch findest Du Informationen zu den Wagenreihungen. So kannst Du bereits vorab sehen, welcher Einstieg für Dich relevant ist und wo Du Dich am Bahnsteig bestenfalls hinstellen solltest.

Die App der Deutschen Bahn kannst Du kostenfrei über den Google Play Store oder den Apple Store auf Dein Smartphone herunterladen. Ein weiterer Flix Tipp: Schaue doch mal auf der Webseite bahnhof.de vorbei. Hier findest Du ebenfalls alles Wissenswerte zur Barrierefreiheit deutscher Bahnhöfe.

Beförderung des Rollstuhls mit dem Gepäckservice

Du benötigst Deinen Rollstuhl auf der Zugfahrt nicht? Dann ist vielleicht der Gepäckservice der Deutschen Bahn was für Dich. Der Haus-zu-Haus-Service für Koffer und Sondergepäck befördert Deinen Rollstuhl sogar unentgeltlich, wenn das Merkzeichen „G/aG“ in Deinem Behindertenausweis eingetragen ist. Beachte jedoch einige Bedingungen:

• Maße: 125 x 110 x 160 cm (Länge x Breite x Höhe)
• Gewicht: maximal 100 kg (Wiegt Dein Hilfsmittel über 31,5 kg, ist ein besonderes Anmeldeformular auszufüllen.)
• Dreirädrige Krankenfahrstühle, Hand-Bikes sowie Elektrofahrzeuge sind von dem Gepäckservice ausgeschlossen

Fazit: Mit dem Rollstuhl Bahnfahren

In den Zug steigen und los geht’s: So einfach ist das Bahnfahren mit Rollstuhl dann leider doch wieder nicht. Wir empfehlen: Melde Deine Zugfahrt bei der Mobilitätsservice-Zentrale der Deutschen Bahn an, damit Deine Reise mit Rollstuhl erfolgreich verläuft.

Denn gerade für Personen im Rollstuhl, die allein mit der Bahn unterwegs sind, kann dieser Service eine große Erleichterung sein. Nur so ist ein selbstständiges und flexibles Reisen quer durch Deutschland und über die Grenzen hinaus möglich. Wie der Service der Deutschen Bahn im Detail aussieht, kann von Bahnhof zu Bahnhof und Mitarbeitenden zu Mitarbeitenden anders aussehen. Hier können wir Dir keine Erfahrungswerte nennen. Auch solltest Du im Hinterkopf behalten, dass die Bedingungen der einzelnen Verkehrsverbünde abweichen können.

Alle in diesem Blogbeitrag gemachten Angaben berufen sich auf den Webseiten der Deutschen Bahn (abgerufen am 26. Oktober 2022):

• Informationen zur MSZ
• Leitfaden für die Mitnahme orthopädischer Hilfsmittel
• Informationen für Fahrgäste mit Mobilitätseinschränkung
• Barrierefreies Reisen

Mit dem Rollstuhl in die Deutsche Bahn – die faltbaren elektrischen Rollstühle von ergoflix machen es möglich

Im Handumdrehen zusammengefaltet, das sind die E-Rollstühle aus dem Hause ergoflix. So sind sie die perfekten Wegbegleiter für Ausflüge aller Art. Ob mit dem Auto, dem Bus oder der Bahn – Dir sind keine Grenzen gesetzt. Sogar die Mitnahme im Flugzeug ist möglich. So kannst Du Dich selbstständig und unabhängig fortbewegen. Erfahre jetzt mehr über das ergoflix-Produktportfolio.